L’equip de FIDEM li ofereix assessorament i suport per organitzar estructures empresarials més àgils i econòmiques que li facilitin:
- Fomentar l’activitat comercial
- Automatitzar la comunicació interna / externa
- Posar en comú el coneixement de la gestió comercial
- Fomentar el treball en equip
Mitjançant la selecció i parametrització de les aplicacions més adequades a les seves necessitats que configurin l’Estructura Funcional Cloud i la formació operacional i funcional corresponents.
Tot això mitjançant una metodologia participativa de treball dividida en les fases següents:
01 Estudi previ de requeriments
- Determinació de les àrees de l’empresa a revisar ( Comercial, Màrqueting, Serveis, Administració…)
- Registre de requeriments
- Situació de referència
- Definició d’objectius
- Proposada de sistemes a millorar i les aplicacions a utilitzar o adaptar
- Pla d’actuació
02 Desenvolupament
- Revisió/ Creació de l’estructura funcional cloud
- Parametrització de les aplicacions seleccionades
- Desenvolupament de Apps WEB complementàries (De ser necessari)
- Coordinació entre aplicacions (De ser necessari)
03 Formació i suport d’engegada de la noves estructures
- Sessions presencials o remotes de formació operacional i funcional
- Suport a usuaris i administrador posterior a l’engegada
04 Suport, manteniment i administració de l’estructures funcionals
- Contractes d’administració i suport de les aplicacions subministrades i les seves integracions
